بنك ” وربة” يعزز خدمات «BEYOND» الرقمية بحزمة جديدة من الحلول المصرفية للأعمال

بنك ” وربة” يعزز خدمات «BEYOND» الرقمية بحزمة جديدة من الحلول المصرفية للأعمال

في إطار توجهه المستمر نحو تطوير الخدمات المصرفية الرقمية المخصصة لقطاع الأعمال، أعلن بنك وربة عن تحديث مجموعة من الخدمات والمزايا ضمن منظومة «BEYOND»، بما يشمل الخدمات المصرفية للأعمال عبر الإنترنت وتطبيق الخدمات المصرفية للأعمال، بهدف منح الشركات وأصحاب المشاريع أدوات رقمية أكثر مرونة لإدارة معاملاتهم المصرفية اليومية.
وتأتي هذه الخطوة في وقت يواصل فيه البنك توسيع نطاق الحلول الرقمية المقدمة لقطاع الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة، مع التركيز على تبسيط الإجراءات، ورفع كفاءة العمليات، وتعزيز مستويات الأمان والحوكمة.
«BEYOND» منظومة رقمية تتطور مع احتياجات قطاع الأعمال
وبهذا الصدد قال حمد تيسير المطوع – مدير إدارة الخدمات المصرفية للأعمال في بنك وربة: “ننظر إلى تطوير الخدمات المصرفية للأعمال باعتباره عملية مستمرة ترتبط بشكل مباشر بتطور احتياجات العملاء وطبيعة أعمالهم، ومن هذا المنطلق، جاءت التحديثات الجديدة على BEYOND لتوفر تجربة رقمية أكثر تكاملاً، وتمنح أصحاب الأعمال قدرة أكبر على إنجاز معاملاتهم وإدارة حساباتهم بسهولة ومرونة”.
وأضاف المطوع: “حرصنا في هذه المرحلة على تطوير مجموعة من الخصائص التي تخدم الاستخدام اليومي للشركات، سواءً من خلال التحويلات وإدارة الاعتمادات أو متابعة العمليات والإشعارات، إلى جانب توفير خيارات تتيح لأصحاب الأعمال إدارة أكثر من شركة عبر التطبيق”.
إنجاز يؤكد حضور «BEYOND» في قطاع الشركات الناشئة
وتتزامن التحديثات الجديدة مع الإنجاز الذي حققته «BEYOND» بحصولها على جائزة «الأفضل للشركات الناشئة» (Best For Start-Ups) ضمن جوائز مؤسسة MEED المتخصصة في الشؤون الاقتصادية والأعمال على مستوى الشرق الأوسط، في تكريم يعكس توجه المنصة نحو دعم رواد الأعمال والشركات الناشئة والمشروعات الصغيرة والمتوسطة.
كما تكتسب الجائزة أهمية إضافية باعتبارها أول جائزة يحصل عليها بنك وربة من مؤسسة MEED، بما يعكس ما حققته «BEYOND» من حضور في قطاع الخدمات المصرفية الموجهة للشركات الناشئة، ويؤكد مواصلة البنك تطوير حلول مصرفية تستجيب لمتطلبات بيئة الأعمال المتغيرة.
وتستند جوائز MEED إلى تقييم المشاركات وفق منهجية ومعايير محددة تعتمدها الجهة المنظمة، تشمل طبيعة المبادرة أو المشروع، والأثر الذي أحدثه، ومدى فعالية الحلول المقدمة في تلبية احتياجات الفئة المستهدفة، إلى جانب عناصر أخرى مرتبطة بجودة التنفيذ والنتائج المحققة، وذلك وفق المعايير المعتمدة للجائزة.
وفي هذا الإطار، أوضح المطوع: “يمثل حصول BEYOND على هذه الجائزة محطة مهمة في مسيرة المنصة، ونعتبرها دافعاً لمواصلة تطوير الخدمات المقدمة لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع، ونعمل على أن تواكب المنصة مختلف مراحل نمو أعمال العملاء، من خلال حلول مصرفية تجمع بين المرونة والكفاءة وسهولة الاستخدام”.

إدارة العمليات المالية
وتشمل التحديثات التي أطلقها البنك مجموعة من الأدوات والخصائص التي تمنح مستخدمي الخدمات المصرفية للأعمال تحكماً أوسع في معاملاتهم، ومن أبرزها إمكانية تنفيذ مختلف أنواع التحويلات المصرفية بسرعة وأمان، إلى جانب إنشاء ما يصل إلى خمسة مستويات لاعتماد المعاملات، مع توفير الموافقة المزدوجة لتعزيز الرقابة والأمان.
كما تتيح الخدمات الجديدة إصدار شهادات الرصيد وشهادات الآيبان إلكترونياً، وإدارة حسابات عدة شركات من خلال التطبيق، حيث يمكن الوصول إلى ما يصل إلى خمس شركات عبر تطبيق الخدمات المصرفية للأعمال.
وتتضمن المزايا كذلك إرسال روابط دفع الفواتير، والحصول على إشعارات لمختلف مستويات العمليات، فضلاً عن تنفيذ التحويلات المجمعة وإجراء تحويلات متعددة ضمن خطوة واحدة، وإصدار وتوصيل بطاقات متعددة بوظائف مميزة.
حلول رقمية
ولا تقتصر التحديثات على إدارة المعاملات المصرفية، إذ توفر المنصة من خلال صفحة Marketplace في التطبيق الإلكتروني إمكانية الاستفادة من حلول متكاملة للمشروع بحلته الجديدة، إلى جانب ربط حساب نادي الواحة لكسب أميال السفر مع بطاقة «BEYOND» مسبقة الدفع.
كما أصبح بإمكان المستخدم تخصيص الصفحة الرئيسية وفق أولوياته، بما يمنحه تجربة أكثر ارتباطاً باحتياجاته وطبيعة استخدامه للخدمات المصرفية.
وتسهم هذه الخصائص في تقليل الوقت والجهد المطلوبين لإنجاز العمليات، بالتوازي مع دعم الحوكمة والرقابة الداخلية على العمليات المصرفية.
تجربة العميل
ويولي بنك وربة جانب تجربة العميل والمستخدم اهتماماً خاصاً ضمن عملية تطوير «BEYOND»، من خلال العمل على تقديم واجهات أكثر بساطة وسهولة في الاستخدام، بما يجعل الوصول إلى الخدمات والخصائص المختلفة أكثر وضوحاً وسلاسة.
وتتوفر المزايا الجديدة للعملاء فور تحديث التطبيق عبر متاجر التطبيقات الخاصة بالهواتف الذكية، الأمر الذي يتيح لهم الاستفادة من أحدث الخدمات والخصائص الرقمية التي يوفرها البنك.
وأكد المطوع أن تطوير التجربة الرقمية يأتي بالتوازي مع تطوير الخدمات نفسها، قائلاً: “لا تقتصر عملية التطوير على إضافة خصائص جديدة، وإنما تشمل أيضاً الطريقة التي يتفاعل بها العميل مع الخدمة، لذلك نحرص على أن تكون تجربة BEYOND واضحة وسلسة، وأن تساعد المستخدم على الوصول إلى ما يحتاجه وإنجاز معاملاته بأقل قدر ممكن من التعقيد”.
شراكة مصرفية
ويواصل بنك وربة من خلال «BEYOND» تعزيز منظومة الحلول المصرفية الموجهة لقطاع الأعمال، بما يتناسب مع احتياجات الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة في مراحل مختلفة من مسيرتها.
ويأتي هذا التوجه انطلاقاً من أهمية توفير خدمات مصرفية تساعد أصحاب المشاريع على إدارة أعمالهم اليومية، وتوفر لهم الأدوات اللازمة للتعامل مع متطلباتهم المالية بصورة أكثر كفاءة، بما يدعم مسار النمو والتوسع.
تطوير الخدمات
واختتم المطوع قائلاً: “يمثل الابتكار أحد المحاور الأساسية في تطوير الخدمات المصرفية للأعمال في بنك وربة، ولذلك سنواصل العمل على تحديث BEYOND وتطوير حلول جديدة تتماشى مع احتياجات عملائنا وتطور بيئة الأعمال، وهدفنا هو تقديم منظومة رقمية متكاملة توفر الكفاءة والمرونة والأمان، وتدعم أصحاب الأعمال في رحلتهم نحو النمو والتوسع”.