“الكويتية” تفتتح مكتب “الجهراء” ..لتوسيع نطاق خدماتها وتعزيز تجربة العملاء ” في “الجهراء مول
الحبشي: إضافة نوعية تعزز من مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين في محافظة الجهراء
الفقعان: خدمات تشمل إصدار جميع أنواع التذاكر وتعديل الحجوزات بالاضافة إلى “الواحة” و”العطلات”
أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية عن افتتاح مكتب مبيعاتها الجديد في الجهراء مول بمحافظة الجهراء، وذلك في إطار استراتيجيتها الرامية إلى التوسع في تقديم خدماتها وتسهيل وصول العملاء إليها في مختلف مناطق دولة الكويت، بما يعكس التزامها المستمر بتعزيز جودة الخدمات وتلبية احتياجات المسافرين.
وحضر حفل افتتاح المكتب الجديد، معالي محافظ الجهراء السيد/ حمد جاسم الحبشي، ورئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الكويتية الكابتن/ عبدالمحسن سالم الفقعان، والرئيس التنفيذي للشركة الكابتن/ عبدالوهاب إبراهيم الشطي وسط حضور عدد من المسؤولين بالشركة.
وعلى هامش الافتتاح، أعرب معالي محافظ الجهراء السيد/ حمد جاسم الحبشي عن سعادته بافتتاح مكتب مبيعات الخطوط الجوية الكويتية في محافظة الجهراء، مؤكداً أن هذه الخطوة تأتي ثمرة مبادرة تنسيقية بين محافظة الجهراء والخطوط الجوية الكويتية، وتمثل إضافة نوعية تعزز مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين، وتسهم في تسهيل إجراءات السفر وتوفير الوقت والجهد على العملاء، لاسيما في ظل ما تشهده المحافظة من نمو سكاني وتوسع عمراني متسارع.
وأضاف معاليه أن الخطوط الجوية الكويتية تُعد أحد أبرز الصروح الوطنية التي تعكس مكانة دولة الكويت في قطاع النقل الجوي، مشيداً بجهود القائمين عليها في تبني هذه المبادرة والاهتمام بخدمة أبناء وسكان محافظة الجهراء، إلى جانب سعي الشركة المستمر إلى تطوير خدماتها وتوسيع نطاق انتشارها داخل الدولة وخارجها، بما يواكب تطلعات العملاء ويرتقي بتجربة السفر وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة.
من جانبه، قال رئيس مجلس الادارة الكابتن/ عبدالمحسن الفقعان: “إن افتتاح مكتب مبيعات الجهراء يأتي ضمن خطة الناقل الوطني لدولة الكويت لتعزيز انتشاره وتقديم خدماته بشكل أقرب وأكثر كفاءة لعملائه في مختلف مناطق الكويت، حيث تحرص الخطوط الجوية الكويتية على تطوير منظومة خدماتها وتوفير حلول متكاملة تلبي تطلعات المسافرين، بما يعكس التزامها الدائم بالارتقاء بتجربة السفر وتقديم أعلى مستويات الجودة والتميز”.
وأضاف الفقعان قائلاً: “يعمل مكتب مبيعات الجهراء على مدار الأسبوع، حيث يقدّم باقة متكاملة من الخدمات التي تشمل إصدار جميع أنواع التذاكر، بما في ذلك التذاكر الحكومية، وتذاكر الإصدار الجديد، بالإضافة إلى تذاكر برنامج نادي الواحة، إلى جانب خدمات تعديل الحجوزات بمختلف أنواعها”.
واردف قائلاً: “كما يوفر المكتب خدمة ترقية درجات السفر، سواء من الدرجة السياحية إلى درجة رجال الأعمال، أو من درجة رجال الأعمال إلى درجة الرويال، بما يمنح العملاء مرونة أكبر وخيارات أوسع تتناسب مع احتياجاتهم وتفضيلاتهم”.
وذكر الفقعان أن المكتب الجديد يقدّم للعملاء الكرام خدمات (عطلات الكويتية)، والتي تتيح للعملاء إمكانية حجز باقات سفر متكاملة تشمل تذاكر الطيران والإقامة والخدمات السياحية، بما يسهم في توفير تجربة سفر مريحة ومتكاملة.
وأكد الفقعان على أن افتتاح الخطوط الجوية الكويتية لمكتب مبيعات الجهراء يأتي ضمن جهودها المستمرة لتعزيز حضورها وتقديم خدماتها وفق أعلى معايير الجودة، مشيراً إلى حرص الناقل الوطني على تطوير قنوات التواصل مع العملاء وتوفير حلول مرنة وسريعة تلبي تطلعاتهم.
من جانب آخر، أشار الفقعان إلى أن أسعار التذاكر لدى الخطوط الجوية الكويتية تخضع في الوقت الراهن إلى عملية طلب وعرض مرتبطة بالسوق العالمي لافتا إلى التأثير المباشر للتداعيات المتصاعدة والتوترات الاقليمية الواسعة منذ فبراير الماضي في المنطقة على ارتفاع كبير في أسعار وقود الطائرات مما ينعكس بشكل طبيعي على أسعار التذاكر للمسافرين.
هذا ويعمل مكتب الجهراء الجديد من الأحد إلى الخميس من الساعة 10 صباحًا وحتى الساعة 10 مساءً، ويومي الجمعة والسبت من الساعة 3 عصرًا وحتى 10 مساءً.
