لتوعية الجمهور ضمن حملة لنكن على دراية التوعوية … البنك الأهلي الكويتي يشارك في بودكاست نبض الشارع
- تقديم مجموعة من النصائح لحماية العملاء خلال سفرهم وطرق تجنب الوقوع بشبهات الاحتيال
- البودكاست شهد التعريف بدور البنك البارز في دعم الحملة
- تأكيد التعاون مع المركزي واتحاد المصارف لإنجاح الحملة
ضمن دعمه الحافل والمستمر لحملة لنكن على دراية التوعوية المصرفية، شارك البنك الأهلي الكويتي في بودكاست “نبض الشارع” عبر تلفزيون الكويت للحديث عن الحملة التوعوية التي تستمر فعالياتها بالتعاون مع بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت.
وحل رئيس وحدة الشكاوى وحماية العملاء في البنك الأهلي الكويتي علي بوحمد ضيفاً على البودكاست، في حوار سلط الضوء على أهمية الحملة التوعوية الاولى من نوعها في دولة الكويت، من أجل تحقيق الشمول المالي والمصرفي لدى جميع شرائح المجتمع في دولة الكويت.
وشهد البرنامج تقديم نبذة عن حملة لنكن على دراية وأبرز المواضيع التي تتناولها، ومن بينها تقديم النصائح للعملاء حول سبل حماية بياناتهم وحساباتهم المصرفية، وتأكيد ضرورة عدم مشاركة البيانات الشخصية مع أي جهة أخرى، فضلاً عن تنبيه المشاهدين حول أحدث أساليب الاحتيال المصرفي وسبل مواجهتها والحد منها بنجاح.
وتم التطرق أيضاً إلى شروط حصول العملاء على القروض المصرفية، وتأكيد أهمية الالتزام بالشروط المحددة لنيل التمويل اللازم لتلبية الاحتياجات المالية، مع ضرورة دراسة الوضع المالي بشكل مفصل قبل تقديم طلب الحصول على القروض، مع الإشارة إلى أن البنك الأهلي الكويتي يتيح الفرصة لمدة يومي عمل على الأقل لقراءة شروط عقد القرض قبل التوقيع عليه رسمياً وفقاً لتعليمات بنك الكويت المركزي في هذا الإطار.
وشهد البودكاست في الوقت نفسه تقديم العديد من النصائح للعملاء حول أبرز الأساليب لحماية حساباتهم وبياناتهم المصرفية خلال قضاء الإجازات خارج دولة الكويت، مع التشديد على ضرورة الدفع بعملة البلد التي يتواجد فيها العميل، واستخدام أجهزة السحب الآلي الرسمية والمتواجدة في الأماكن العامة، وعدم الضغط على أية روابط مشبوهة، والتأكد من تفاصيل الرسائل النصية المتعلقة برمزOTP وعمليات الدفع الإلكتروني، والاعتماد على المواقع الرسمية فقط لإجراء الحجوزات والمعاملات المصرفية على اختلافها.
وتمت دعوة الجمهور إلى ضرورة إبلاغ البنك عند السفر خارج البلاد، وعدم استخدام شبكات الواي فاي غير الآمنة وغيرها من النصائح التي تسهم في زيادة الوعي المجتمعي وهو ما يعتبر أحد الأهداف الرئيسية لحملة لنكن على دراية.
وتأتي المشاركة في البودكاست ضمن جهود البنك الأهلي الكويتي الكبيرة وتعاونه الدائم في تقديم محتوى توعوي مميز ومناسب لجميع شرائح العملاء في السوق الكويتي، بالتعاون مع بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت، لتأكيد أهمية القطاع المصرفي ودوره الأساسي على مختلف المستويات.
